Hoy iniciamos explicando qué es Responsabilidad Social Empresarial.
Cuando se habla de Responsabilidad Social, quizá vengan a su mente palabras como: programas sociales, donaciones, ayuda comunitaria, pintar escuelas, sembrar árboles y demás. Pero en realidad estamos pensando de manera errónea. Estamos pensando en filantropía. La responsabilidad social va mucho más allá.
La Responsabilidad Social es la forma estratégica en que las empresas se responsabilizan de sus impactos o huellas sobre el ambiente; la sociedad y la economía para ser más competitivas y para aportar al desarrollo sostenible de la sociedad donde operan.
La responsabilidad social no es una retribución que la empresa realiza a la comunidad. No. La responsabilidad social no son donaciones.
Es la forma en que las decisiones y prácticas de negocios se alinean al bienestar colectivo y se generan relaciones ganar-ganar con todos los públicos con que la empresa se relaciona, con el objetivo de ser exitosas y sostenibles.
En sus inicios, la responsabilidad social se usó como una estrategia de mercadeo y publicidad para mejorar la reputación de las empresas, como algo bueno más no necesario. Pero, luego fue evidente que las prácticas irresponsables de negocios costaban mucho dinero a las empresas y generaban muchos riesgos innecesarios.
Entonces, actuar responsablemente se convirtió en una necesidad para los negocios. Además, al actuar de manera irresponsable, la empresa se afecta a sí misma pero también a las partes interesadas con que se relacione como la comunidad, las instituciones públicas, trabajadores y el medio ambiente.
Amplía olga sauma, de aed
Inserción: “debido a estos impactos sociales, ambientales y económicos, los actores sociales tienen un creciente interés sobre el actuar de las empresas. Todos los grupos y personas esperan que las empresas se comporten de cierta manera y comuniquen sus acciones. Las empresas son actores que están bajo la lupa de la opinión pública. Por ello que deben comportarse de manera responsable y comunicarse transparentemente”.
Para alcanzar una visión común aceptada internacionalmente, en octubre de 2010 la international organization for standadization (iso) publicó la guía iso 26000 sobre responsabilidad social.
De acuerdo con los lineamientos que propone la iso 26000, hoy se habla de responsabilidad social en un concepto más amplio, entendiendo que es una visión que atañe a todo tipo de organizaciones y no solamente a las empresas.
Así, la responsabilidad social es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente.
Mañana conoceremos el primer caso de este especial, se trata de la sociedad de seguros de vida del magisterio nacional. No se lo pierda.