Las empresas encargadas se justifican diciendo que tuvieron inconvenientes tales como:
- Incumplimiento por parte del Grupo.
- Problemas con las Visas.
- Inconvenientes climáticos (lluvia).
- El grupo tenía otros compromisos.
- Problemas con el artista.
El problema es, que, se realiza una campaña engañosa, ya que en varios casos ni siquiera se firmo el contrato con el grupo. Es lamentable que, teniendo a disposición el artículo No. 88 “El comerciante deberá tener la confirmación del evento a realizarse, es decir de previo a publicitar el evento y vender de las entradas.” la Directora de Apoyo al Consumidor Doña Cynthia Zapata alegue que, cuando el proceso llega a ella el fraude o el daño ya se ha cometido.
Doña Cynthia también menciona que el artículo No. 63 del Reglamento de Defensa del Consumidor le permite trasladar a los Tribunales, este tipo de problemas, como “propaganda desleal” o “estafa”.
De igual manera la Directora Zapata dice que no siempre recibe respuesta en la dirección, que indica la empresa en la publicidad, incluso se ha encontrado casos donde la empresa organizadora no se encuentra inscrita como S.A. en el Registro Público.
Para esta diputada es de gran disconformidad que se den este tipo de estafa a vista y paciencia de todos los costarricenses.
Patricia Pérez Hegg
