El señor Willies Gutiérrez Wilson, facilitador judicial de la comunidad de Tortuguero, región atlántica de Costa Rica, nos comenta sobre el trabajo que ha realizado como mediador de conflictos:
INSERCIÓN DE DON WILLIES: cuando hay algún problema que sea contravencional, que no sea mucho delito, que el delito no sea alto entonces tratar de mediarlo acá (…) de todo se ve acá robos, como agresión, violencia, terrenos, problemas de terrenos…
Además, las personas facilitadoras ayudan a sus vecinos con otras acciones como son: la difusión de información sobre derechos, organización de charlas sobre temas relacionados con justicia en sus localidades, orientan en la realización de trámites judiciales y acercan al personal judicial a sus comunidades.
Desde la comunidad de Katira de Guatuso, la señora Fainier Esquivel Solís, nos ilustra sobre otras de las responsabilidades que asume en su comunidad como facilitadora judicial
INSERCIÓN: mi papel es tratar de fomentar la paz y la armonía entre los vecinos, tratando de buscar soluciones a través del diálogo cuando algún problemita vecinal que se puede resolver aquí mismo en la comunidad.
Las personas facilitadoras judiciales no son juezas ni jueces, es decir, no interpretan ni toman decisiones sobre situaciones de conflicto entre las personas, según nuestras leyes; sino sus intervenciones se orientan a generar encuentros para dialogar y encontrar acuerdos comunitariamente, facilitando que sus vecinos lleguen a puntos en común para solucionar sus diferencias.
Toda persona facilitadora judicial recibe por parte del Poder Judicial capacitación que la certifica en su función mediadora de conflictos. Con el mejoramiento de habilidades y destrezas en comunicación asertiva, así como en resolución alterna de conflictos, las personas facilitadoras ofrecen alternativas efectivas de acceso a la justicia directamente en sus comunidades.
Para más información sobre este servicio y sobre las personas facilitadoras judiciales puede comunicarse al 2295-3322.