Estos consejos se los escuchamos a un experto en el tema, que cobra miles de dólares por aconsejar a gente importante ¿por qué muchos jefes se quejan de que nunca han podido motivar a sus empleados? Porque motivar es entender como nuestra mente se relaciona con las otras. Quien no se conoce a sí mismo, no puede entender a los demás, y mucho menos influir sobre ellos. Sus subalternos no son diferentes de usted. Si a usted le gusta que lo traten con dignidad y respeto, a ellos también. Sus empleados también son personas, igual que usted, y tienen necesidad de ser tratados con la misma dignidad y respeto. Si usted no trata a sus empleados de una manera respetuosa, no importa lo que les pague; terminará rodeado, no de colaboradores, sino de un puñado de serviles. Y con empleados así ¿qué comunicación verdadera puede haber? ¿Se ha puesto usted a pensar que todos sus trabajadores son diferentes? Por ejemplo, están los extrovertidos e introvertidos Los extrovertidos hablan tanto que no escuchan a los demás. Los introvertidos escuchan muy bien, pero nunca dicen lo que piensan. Un buen jefe, debe entender que son diferentes, que ambos trabajan por razones diferentes, y debe saber escuchar y hablar con los dos tipos. ¿Cree usted ser un buen jefe? Para serlo, debe tener las siguientes cualidades: Debe saber escuchar lo que dicen sus subordinados, y entender lo que dicen. Que son dos cosas diferentes. Debe saber hablarles, y lograr que todos entiendan claramente lo que dice. Debe ser un buen negociador, saber dar y recibir, exigir y ceder en el momento oportuno. Debe saber resolver problemas entre personas actuando con justicia, pues esto constituye la mitad del día de un jefe. Debe saber pedir y escuchar consejos. Pero finalmente, para lo que se le paga a un jefe, es que debe estar listo para tomar decisiones, y saber tomarlas solo, pues esa responsabilidad no se puede compartir con nadie.