El Sr. Elguer Solano pregunta: ¿Qué es outsourcing? Existen términos anglosajones muy utilizados en nuestro lenguaje aunque desconocemos su verdadero significado, A esta categoría pertenece el término Outsourcing que literalmente significa “búsqueda externa”, y que dentro del lenguaje de los negocios y la economía se ha traducido como “externalización”. Una explicación sencilla del término “outsourcing o “externalización”, es que consiste en el uso de otras empresas, para concentrarse en la actividad en la que es realmente fuerte. Dentro de los procesos de manufactura, algunos trabajos específicos se pueden realizar fuera de la planta o propiedad de la empresa. Estos trabajos se sub-contratan con otra empresa especializada que satisfaga las exigencias de calidad del cliente y se mantengan los costos en niveles aceptables, ya que desarrollar esos trabajos sería más costoso para la empresa. Por ejemplo: elaborar molduras puede ser más barato y de mejor calidad para una pequeña planta especializada, que para una planta que trabaja a gran escala y que se especializa en la elaboración de puertas, en las que se usan dichas molduras. Las ventajas del uso de esta “externalización” de servicios pueden resumirse en cuatro: primero, maximizar el rendimiento de los recursos humanos, técnicos y materiales propios de la empresa; segundo, crear defensas contra los competidores; tercero, usar y explotar al máximo las capacidades técnicas de los proveedores técnicos especializados y cuarto, disminuir el riesgo de procesos, acortando el ciclo de producción, reduciendo la inversión y ofreciendo un mejor servicio al cliente. El outsourcing le da claridad a la gestión empresarial pues permite dedicar todos los esfuerzos en generar nuevos negocios y libera a la empresa de ciertas cargas de manejo de personal. Colaboraron Catalina Arias, Rodolfo Fallas y Juvenal Valerio del TEC Y si usted tiene una inquietud científica o tecnológica Los expertos del TEC quieren resolverla Envíela ya al apartado 1583 – 1002 Al fax 255 44 83 O a nuestro correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.